Thông báo từ Ngân hàng TMCP ài Gòn – Hà Nội (SHB) cho biết, từ ngày 1/7/2024, ngân hàng này sẽ ngừng triển khai dịch vụ ví điện tử liên kết với Moca.
“SHB sẽ ngừng tất cả các hoạt động thanh toán, nạp tiền và rút số dư ví điện tử Moca trên toàn hệ thống”, thông báo nêu rõ.
SHB thông báo dừng triển khai ví điện tử Moca
Trong nội dung gửi tới khách hàng, SHB cũng khuyến cáo người dùng thực hiện rút toàn bộ số dư trong ví điện tử Moca (nếu còn) trước ngày 1/7/2024.
“Để tiếp tục thực hiện các giao dịch không tiền mặt, Quý khách hàng có thể lựa chọn các ví điện tử khác như , MoMo…để thay thế hoặc sử dụng ứng dụng ngân hàng số, thẻ ngân hàng”, SHB thông tin thêm.
Trước đó, vào cuối tháng 5/2024, người dùng tại Việt Nam bất ngờ nhận được thông báo về việc dịch vụ ví điện tử Moca sẽ ngừng hoạt động từ ngày 1-7-2024. Theo thông báo, Grab cho biết đã có “những đánh giá cẩn trọng" trước khi ra quyết định và “rất lấy làm tiếc” khi phải ngừng dịch vụ Moca tại Việt Nam.
Với những người dùng Việt đang sở hữu ví Moca và còn tiền trong tài khoản, Grab cho biết họ vẫn có thể tiếp tục sử dụng cho các dịch vụ trên nền tảng này. Hoặc người dùng có thể rút tiền về tài khoản, thẻ ngân hàng liên kết còn hoạt động trước thời điểm 1/7.
Sau ngày 1-7, những người dùng Moca vẫn còn dư tiền (có thể do quên sử dụng) sẽ được Moca tiến hành hoàn tiền.
“Moca cam kết việc ngừng cung cấp dịch vụ ví điện tử và hoàn tiền sẽ được triển khai với những đảm bảo cao nhất về quyền và lợi ích của người dùng”, trích thông báo từ Grab.
Để tiếp tục trải nghiệm sự tiện lợi của thanh toán không tiền mặt, song song việc ngừng dịch vụ ví Moca, Grab cũng khuyến khích người dùng cân nhắc chuyển sang các hình thức thanh toán khác đang khả dụng trên nền tảng Grab như ZaloPay, hoặc thẻ ngân hàng.
CTCP Công nghệ và Dịch vụ Moca (đơn vị cung cấp dịch vụ ví điện tử Moca) chính thức ngừng dịch vụ Ví điện tử Moca từ 1/7/2024. Moca khuyến nghị, nếu còn số dư trong ví, khách hàng có thể chủ động chi tiêu hoặc rút về tài khoản ngân hàng liên kết đến hết ngày 30/6/2024. Từ ngày 1/7/2024, Moca sẽ hoàn tiền nếu người dùng vẫn còn số dư trong ví, đảm bảo quyền lợi khách hàng.
